皆様こんにちは🦔
毎日暑いですね😞💦💦
すでに日焼けしたスタッフがいて、
真夏はどうなるんだろう。。と話している
アウディ岡山です🌞
私たち、アウディ岡山のスタッフには
セールス/サービスフロント/メカニック/CAの
4セクションがあります🍀
本日は
サービスフロントの1日を
ご紹介したいと思います⏰
まずご予約をいただいていた方がご来店されたら
受付をし、しっかりとご用件をお伺いします👂📝
そして代車をご用意し
お預かりさせていただきます🚘✔
メカニックに作業内容を伝えたら
お電話でのお問い合わせの対応をしたり📞
メカニックからお車の状態を聞き、
お客様に説明、という
お客様とお車を繋ぐ役割も担っているポジションです🎈
終礼をして
(朝礼、昼礼、終礼と1日3回、
メカニックとサービスで共有を行います!)
明日に向けて準備💪
という流れで1日を終えます👓
以前とはスタッフが変わり
新たな顔ぶれとなりましたが
新スタッフたちでがんばっております🌬🌬
そして珍しく?
女性のサービスフロントのスタッフも在籍中で
同性のお客様から親近感があるようで
嬉しいです😊
車の修理のことは〇〇さん!と
ご指名もいただくほど
皆様と近い存在であるサービスフロント🌟
何かお車に乗っていて
この音気になるなあ、や
そろそろ車検だけど、何か交換必要かな、
ちょっと擦っちゃったから見積もりしてほしい~
などなど
気軽にご相談いただければと思います!!
これからも
サービスフロントを宜しくお願い致します🙌💚